Часті запитання
Відповіді на головні запитання про купівлю, продаж, trade-in і сервіс в APPTRADE.
📱 Купівля iPhone і MacBook
APPTRADE продає нові чи вживані iPhone?
Ми продаємо як нові, так і вживані iPhone (Grade A). Вживані пристрої ретельно перевіряються — батарея ≥85%, відсутність блокування iCloud, повна працездатність. На кожен даємо гарантію 3–6 місяців.
Яка гарантія на вживаний iPhone?
На вживані iPhone і MacBook ми даємо власну гарантію 3–6 місяців. Вона покриває дефекти техніки — якщо щось перестане працювати не з вашої вини, ми відремонтуємо або замінимо пристрій.
Чи можна протестувати iPhone перед покупкою?
Так, завжди. Запрошуємо перевірити пристрій у магазині на ul. Wilcza 8. Ви можете перевірити батарею, камеру, динаміки, Face ID — усе на місці.
Чи продаєте ви iPhone без блокування iCloud?
Так, ми продаємо виключно пристрої без блокування iCloud (iCloud unlock). Перед продажем перевіряємо кожен iPhone на операторське блокування та iCloud.
Які моделі iPhone є в APPTRADE?
В асортименті iPhone від моделі 11 до найновішого 17 Pro Max — нові та вживані. Наявність постійно змінюється. Дивіться актуальні пропозиції iPhone або напишіть нам.
💸 Продаж і trade-in
Як продати свій iPhone в APPTRADE?
Скористайтеся онлайн-калькулятором оцінки — це займе 60 секунд. Потім принесіть телефон у магазин на ul. Wilcza 8 або надішліть кур’єром. Платимо готівкою PLN або переказом.
Скільки я отримаю за iPhone 13 / 14 / 15?
Ціна викупу залежить від моделі, обсягу пам’яті та стану. Скористайтеся нашим калькулятором оцінки — вкажіть модель і стан, і ми назвемо конкретну суму за 60 секунд.
Чи можна обміняти старий iPhone на новий (trade-in)?
Так. Ми оцінимо ваш старий iPhone, а його вартість віднімемо від ціни нового. Доплатите лише різницю. Trade-in можливий у магазині — просто приходьте з телефоном.
Чи викуповуєте ви iPhone з розбитим екраном або пошкоджені?
Так, ми викуповуємо і пристрої з пошкодженнями — розбитий екран, непрацюючі кнопки, пошкоджені порти. Оцінка врахує стан, але у викупі ми не відмовляємо.
Чи можна надіслати телефон кур’єром на викуп?
Так. Ми приймаємо телефони на викуп кур’єром по всій Польщі. Оцініть телефон онлайн, надішліть його нам, і ми перекажемо гроші на рахунок протягом 24 годин після отримання.
🛠️ Сервіс і ремонт
Скільки коштує заміна екрана iPhone?
Ціни на заміну екрана починаються приблизно від 299 zł (старіші моделі) і сягають приблизно 1 449 zł (iPhone 16 Pro). Точні ціни — на сторінці сервісу. Ремонт триває 1–3 години.
Скільки триває заміна батареї iPhone?
Заміна батареї зазвичай триває 1–2 години. Вартість — приблизно 199–269 zł залежно від моделі. Після заміни батарея нова, з гарантією 3 місяці.
Чи ремонтуєте ви MacBook?
Так, ми обслуговуємо MacBook — заміна екрана, батареї, клавіатури, ремонт материнської плати та програмного забезпечення. Ціни від 419 zł (батарея MacBook Air) до 1 949 zł (екран MacBook Pro 14").
Чи є гарантія на ремонт?
Так. На всі ремонти в нашому сервісі ми даємо гарантію 3 місяці. Якщо несправність повернеться з тієї ж причини — відремонтуємо безкоштовно.
💳 Оплата та документи
Які способи оплати приймає APPTRADE?
Приймаємо: готівку PLN, дебетову/кредитну картку, BLIK, банківський переказ. Для клієнтів з PESEL доступна розстрочка 0%.
Чи виставляєте ви рахунки-фактури VAT?
Так, виставляємо рахунки-фактури VAT на запит — як для фізичних осіб, так і для компаній. Повідомте нас про це при купівлі.
Якими мовами обслуговує APPTRADE?
Ми обслуговуємо клієнтів польською, українською, російською та англійською мовами. Мовного бар’єру немає — кожен знайде в нас зручний спосіб спілкування.
Не знайшли відповіді?
Напишіть нам у WhatsApp або Telegram — відповідаємо за кілька хвилин.